修理前にデータはバックアップしておくべき?
SIMカードは入れたままでいいの?
未成年は保護者の同伴が必要?
本日はこれまでにお客様からお問合せ頂いた中から特に多い内容をご紹介します♪
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Q,修理する前に中のデータは移行・バックアップしないとダメ?
A,当店のお修理は作業時、一切アイホンのデータに触れませんので
データはそのままで大丈夫です♪
ですが、故障状況や端末自体の経年劣化の影響でデータが損失・変換を起こしてしまう可能性は0%ではありませんので
ご心配なお客様はご来店前にデータバックアップをされることをオススメします。
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Q,SIMカードは入れたまま預けてしまって大丈夫?
A,当店では修理前と修理後にIPHONEの動作の確認を行っております。
電波がしっかり入るか、という点もチェックしておりますので
SIMカードは挿入したままでお預かりしております!
ご解約されてSIMカードがない場合はそのままの状態で大丈夫です♪
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Q,未成年が一人で修理しに行くことはできますか?
A,はい、大丈夫です♪
端末のご契約者様本人でなくても修理受付は可能です♪
※トラブル防止のため、保護者様の許可を頂いてからご来店ください
(同意書や署名は必要ありません)
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Q,事前に予約は必要ですか?
A,基本的には不要です!飛び込み修理大歓迎♪
ですが、iphoneXS、iphoneXr、iphoneXSMAXの最新機種の修理は一度店舗までご確認ください!
交換用パーツを取り寄せなければ修理できない場合や、修理に日数のかかる場合もございます。
来店前にお電話・メールにてご確認をオススメします。
TEL:072-767-1011
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Q,修理後の保証はどこまで保証してもらえるの?
A,初期不良の場合のみ、無料保証させて頂きます!
液晶画面であれば、タッチできない場所がある・画質が粗くなってきた・勝手に動く等
外傷のない状態で自然と故障現象が現れた場合に初期不良保証として期間内一回のみ無料交換させて頂きます。
ガラス割れ、明らかな落下痕がある場合、水没してしまった場合、保証書を紛失した場合は
保証対象外となり再度修理費用が必要となります。
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Q,保護ガラスは売ってますか?
A,各機種対応の画面保護ガラス、強化ガラスコーティングをご用意しております♪
当店でお買い上げいただいた保護ガラスは貼り付け無料!
強化ガラスコーティングは中でも一番人気・一番のオススメ商品です☆彡
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いかがでしたでしょうか♪
お問合せの中でもよくいただく質問をいくつかご紹介させて頂きました♪
大切なアイフォンを修理する、となると不安や疑問がありますよね…
そんな時はなんでもご相談ください!
ここに載っていないことが知りたい!
そんなお客様は是非直接✉お問い合わせ✉ください♪
お客様のご来店を心よりお待ちしております♪
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スマートクールイオンモール伊丹店
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