皆さま突然ですがiPhoneのOSは日々更新していますか?
先日、ヴィジェット機能が大きく変化したiOS14が公開され、話題にもなっていますね!
このOSなのですが更新せずに古いOSのままご使用されているお客様が
たまにいらっしゃいます!
OSなんて更新しなくてもいいでしょ、放っておいたらそのうち勝手にしてくれるよ、とお考えの方が多いようですね!
しかしこのOS更新をせずに放っておくととんでもないことに繋がってしまうのです!!
それではスマートクール伊丹店にOS更新の問題で実際にお越しいただいたAさんの事例を見ていきましょう!
Aさんは長い期間OS更新をせずに放ったらかしにしていました。
前は放っていたらiPhoneが自動で夜間にOS更新をしてくれていたので、気にしたことがなかったそうです!
勘違いされているお客様が多いのですが、
この夜間の自動アップデートは設定をしたうえで、
①充電中で、②安定したWi-Fi環境に接続した状態で、③画面がOFF(スリープモード)で、④空き容量が十分という条件を満たした場合に
更新が行われるシステムになっています!!
Aさんは④の条件を満たしていなかったようで、
空き容量がギリギリだった心当たりがあったようです!
さて、ここからが本題ですがAさんのiPhoneはどのような症状になったのでしょうか?
正解は、Aさんが空き容量を整理した日の晩に自動アップデートが行われたが、
以前のバージョンが古すぎて、更新がうまくいかずに
iPhoneの画面がリンゴマークの状態でフリーズしてしまった、です!!
さらに怖いのは、こうなってしまうとiTunesでOS更新をかけるしか解決方法が無いのですが
その多くの場合、更新と同時にデータの初期化がおこってしまうという事です!!
皆さま、OSの更新をしておかないと怖い理由がお分かりいただけたでしょうか?
ちなみにAさんは運よく、バックアップを取っていたので
当店でのOS更新作業修理後に、無事データを取り戻すことができました!!
もし心当たりのある方は
iPhoneの設定>一般>情報>システムバージョンで現在のiOSバージョンを確認しておきましょう!!
ちなみに10/6時点での最新バージョンはiOS 14.0.1です!
バージョンアップは設定>一般>ソフトウェアアップデートで実行できます!!
もしAさんのような症状になってしまった場合は、是非スマートクール伊丹のスタッフにご相談下さい!!
当店ではこのOS更新の代行作業を最短1時間でご案内しております!!
心当たりのある方は、是非お気軽にご相談下さいませ!!
伊丹、尼崎、川西など
阪神地域を中心に、
様々な地域からお客様にお越し頂いております(^^♪
アイフォン修理専門店のスマートクールイオンモール伊丹店です!!
当店では、アイフォーンのバッテリー交換、画面修理、水没復旧など
日常生活で起こりやすい故障の修理を即日データそのままで行っております(^^)/
実績多数の当店にご相談ください!
知識豊富のスタッフがお答えいたします!
また、少しお時間をいただきますが
iPadも同様に修理しておりますので、
お気軽に当店スタッフまでご相談くださいませ!!
当店はJR伊丹駅直結5分、イオンモール伊丹2階に位置しており、
また、駐車場は平日最大5時間無料、土日最大4時間無料と
アクセスしやすい環境にございます(*^▽^*)
◆スマートクールイオンモール伊丹店◆
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