iPhoneやiPadなどは、システムに不具合を起こすと『リンゴループ』と呼ばれる症状を起こすことがあります。
リンゴループとは、Apple製品起動時に表示されるAppleのロゴが永遠にループしてしまい操作不能の状態を指します。
この症状、主にOS(オペレーティングシステム)の異常・不具合で発生することが多いのです。
しかし、必ずOSに問題があるというわけではございません。
今回は、リンゴループになってしまう原因でよくある原因と、OSではなくある部品の故障でリンゴループを引き起こしてしまったiPad Pro 10.5inchのお修理をご紹介いたします!
よくある原因と復旧の様子をご紹介!
まずはよくある原因を3つご紹介いたします!
最後には少し変わった原因でリンゴループを引き起こしてしまったiPad Proの復旧の様子をご紹介いたしますね!
原因1. OSの不具合
初めに、OSの不具合による原因について解説しますね。
そもそもOSというものは、機器を使用するうえで必要になるソフトウェアのことです。
iPhoneでいうとiOS、パソコンでいうとほとんどの場合WindowsがOSにあたります。
このOSはアプリや諸動作をするうえで必ず必要になりますので、このOSに不具合が生じると機器が使用できなくなってしまいます。
Apple製品の場合はこのOSの不具合がリンゴループという形で症状に現れるというわけですね。
原因2. データ容量がいっぱいになっている
次に、データの容量がいっぱいになってしまいデータがクラッシュしてしまっている状態についてご紹介します。
どんなスマートフォンにも、使用可能なストレージが定められていますよね。
当然このストレージはデータを記録できる量を示すわけですが、その記録可能なデータ量を超えてしまうとどうなるのでしょうか。
結論としては、記録しきれなかったデータが本来必要なデータを書き換えてしまい、本体の処理落ち(クラッシュ)を引き起こしてしまいます。
その結果、リンゴループとして症状に出てしまっているというわけですね。
原因3. バッテリーの寿命
以上2つはどこか部品が故障しているわけではない、いわばソフト側の原因について紹介いたしました。
最後の原因として、ハード側的問題といえるバッテリーの寿命についてご紹介いたします。
機器が起動するためには、当然ある程度の電力が必要になります。
その電力を賄いきれない程バッテリーが劣化してしまっていたとすれば、一瞬は電源がついたように見えてすぐに電源が落ちてしまいますよね。
これが、バッテリーが原因によるリンゴループですね(厳密にはリンゴループというわけではありませんが)。
iPad Pro 10.5inch リンゴループ復旧修理
最後に、iPad Pro 10.5inchのリンゴループ状態の少し変わった症例をご紹介いたします。
リンゴループの原因としてはOS側に問題があることが最も多いので、まずはOSの更新を行いました。
本体の挙動的にも、OS更新で改善できそう…!
リンゴループ状態から無事復旧!
かと思われましたがその数分後、再び同じ症状に戻ってしまいました…
今回、一瞬でも立ち上がったことからデータがいっぱいになっているということは考えにくい…
そこで、根本的な改善を図るDFUモードにてOS復元を実行。
iTunesにも、こんな表示が。
DFUモードに入れるのは少しコツがありますが、しっかりとDFUモードになっていますね。
DFUモードにて、OS復元後は…?
しっかりと復元できましたが、先の事例からまだ安心はできません。
様子を長時間見る必要があると考え、その日は一日お預かりすることに。
そして、悪い予感は的中することになりました…
約20時間後、再びループ状態になってしまいました( ;∀;)
レッドスクリーン症状が一瞬ですが見られたことから、基板上のメモリ故障が疑わしくなりました。
基板の精密は調査の結果、やはりメモリ故障と判明。
メモリ修理によって、ようやく解決できました!
修理完了後は2日様子を見させて頂き、動作の安定を確認。
大変お待たせしましたが、やっとの思いでご返却です!
店舗情報
スマートクール イオンモール伊丹店
〒664-0847
伊丹市藤ノ木1-1-1イオンモール伊丹2F
TEL : 072-767-1011
MAIL : itami@smartcool-tsukashin.com
クレジットカード、電子マネー(WAON、ID、交通系電子マネー、QUICPay)利用可
修理料金
スマートクールでは今回ご紹介した部品以外にも、様々な部品がお修理可能です!
料金一覧は下記ボタンよりご参照くださいませ。
ガラスコーティング
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最短10分より施工可能ですので、併せてご覧くださいませ。
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