今回はスマートクールでお修理していただいた端末に対して、
当店が独自で発行させて頂いている
安心3ヶ月保証についてご説明させて頂きます。
まず前提として、
スマートクールでお修理をすると
現在加入されているメーカー様やキャリア様での保証プランは無効になります。
その為スマートクールで分解修理をした端末に関しましては
下記条件を満たした端末のみ、
修理店舗でご利用いただける保証書を発行させて頂いております。
具体的な条件としましては
①修理前に事前の動作確認ができる端末であること
②分解後、内部に水没痕が見られないこと
が主に挙げられます。
（※この条件に該当する端末でも例外的に保証書を発行できない場合がございます。）
①の条件に該当しない端末に関しましては、お修理前に保証書を発行できない旨をお伝えさせて頂きますが、
②の条件に関しましては分解修理開始後に発覚する場合がございますので、保証書発行不可の旨をご返却時にお伝えさせて頂く場合がございます。
予めご了承くださいませ。
続いて、上記の条件を満たした場合の
保証内容についてご説明させて頂きます。
フロントパネル（画面）
画面修理でご案内させて頂いた場合、
フロントパネルの保証期間は3ヶ月となります。
こちらの保証は、修理後に画面割れや
本体に著しい損傷が無い場合に、
フロントパネルに不具合が発生した場合に適用させて頂きます。
バッテリー
バッテリー交換でご案内させて頂いた場合、
バッテリーの保証期間は1週間となります。
その他各種パーツ
画面、バッテリー以外のパーツ（例：充電コネクターやカメラ等）の修理をご案内させて頂いた場合、
保証期間は1カ月となります。
保証利用時の注意点
無料保証は基本的に
修理をご案内させて頂いた店舗でのみ、
完全予約制での受付とさせて頂いております。
不具合発生後、保証期間中にご来店が難しいお客様でも
保証期間内にご連絡頂けましたら、
保証を適用させて頂きますのでご安心くださいませ。
また、画面交換の保証でも少し触れさせていただきましたが、
お修理後に端末に著しい損傷を受けた場合や、水没してしまった場合、
保証書を紛失してしまった場合は保証対象外になりますので
予めご了承くださいませ。
その他ご不明点などございましたら
お気軽にスマートクールのスタッフにご相談くださいませ。
スマートクールイオンモール伊丹店
電話番号：072-767-1011
住所：〒664-0847伊丹市藤ノ木1-1-1イオンモール伊丹2F072-767-1011
