アイフォーンを使っていると、
突然わからない言葉が出てきたりすることが
多々あります。
アイフォーンにパスコードを設定していると、
ロックを解除するときに入力する必要がありますが
指紋認証や顔認証がある端末では、
しばらくパスコードを使うことがなかったから
忘れた！！
という方もいらっしゃるのではないでしょうか
思い当たる数字の羅列を思いつくだけ入力・・・
することはできるのですが、
回数に限りがあることはご存知ですか？
パスコードをなんども入力して間違うと、
一時的にロックがかかり、
緊急電話しか使えない状態になります。
最初は5分間使えない状態になるのですが、
間違え続けると、15分、30分、1時間・・・ときて
最終的には
iTunesに接続してください
と表示されます。
こうなったら最後、端末を初期化しないと使用することができません。
初期化になると、
端末内のデータは全て消去されますので、
バックアップを取っていないと、悲しいことに・・・
LINEの履歴や写真なども全て消えます
バックアップは必ず取っておくことと
パスコードを忘れてしまって開けられなくなるということにならないように
しっかり覚えておくことが必要ですね！
当店では初期化の作業の代行も行なっております。
やり方がわからなくてお困りの際は
ぜひご相談くださいませ♪
今回は、パスコードを間違えまくってしまい、
使えなくなったアイフォーンを、
バッテリー交換とOS復元でご依頼いただきました。
お急ぎとのことでしたので、
1時間ほどお時間頂戴して
バッテリー交換完了！！
お客様のお戻りまでに、
復元も完了しました！！
データがなくなるので、残念ですが
お客様は「使えるようになったらそれでいいです〜(T . T)」
とおっしゃっておりました。
万一の時のために、バックアップはこまめにとるようにしましょう！
お困りの際はお気軽にご相談くださいませ！
スタッフ一同お待ちしております！
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