データそのまま即日修理でお馴染み
スマートクールつかしん店
様々な故障現象のトラブルを解決に導きます！
お困りの際は実績多数の当店へ★
今回はお客さまからのご依頼も多い
通称
リンゴループ
（エンドレスにリンゴのマークから進まない）と言われる症状について お届けいたします！
いきなり充電中に真っ暗になったかと思うとこの症状になっていた。。。
アップデート中に途中で失敗して。。。
長く使っていていきなり。。
落としてから。。
水没して電源を立ち上げようとして。。。
様々なきっかけが原因でこのような症状に陥ります。
原因の特定が難しいので
お客さまからお預かりするときは
この症状に陥る前後の状況をしっかりヒアリングします。
水没してしまっているのであれば
内部の機能が水没した影響でうしなわれている可能性がございますので
その他考えられるのはシステムのエラーです！！！
中で起こっていることは見えないのでこの場合は
パソコンに繋ぎ内部のIOS更新をかけ
今起こっているエラーを突破する作業をさせて頂きます。
ここで成功したらまだ比較的軽い症状ですが、、、
何回試みても進まない場合もあります💦
さらにIOSのプログラムを使用せず強制的にiTunesに繋ぐ方法も試してみます。
ただここでも突破できない重篤なエラーに陥っている場合は
初期化［データ消去］で工場出荷時の状態に戻します。
(データが無くなってしまうのでこれは最終手段ですね)
当店で試させていただけるとしたら
後はバッテリーの交換になります
物理的に立ち上がる為のエネルギー不足によって
リンゴのマークから進まないと言ったことも考えられます。
ここで中にはいっている電池を新しいものに付け替え
立ち上がるかどうか試してみます！
ここで無事立ち上がることが出来て
ループから抜け出せたらバッテリーの劣化が考えられます。
アップデート中に不安定なWi-fi環境で行われたために失敗してループしてしまっているケースも多く安定した環境でアップデートはおこないましょう。
先ほどもあったようにリンゴループは様々な原因が考えられます。
当店では様々な角度から原因究明させていただきます。
必要であれば基盤のお修理にもご案内させていただきますので
お気軽にご相談くださいませ！
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スマートクールつかしん店
〒661-0001 兵庫県尼崎市塚口本町4丁目8番1号
ひがしまち南館2階 06-6421-1705
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スマートクール イオンモール 伊丹店
〒664-0847 兵庫県伊丹市藤ノ木1-1-1
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